yíng yùn guǎn lǐ · ㄧㄥˊ ㄩㄣˋ ㄍㄨㄢˇ ㄌㄧˇ · 更新 2026-06-30 11:35:05
（OPERATION MANAGEMENT）：是零售管理术语，是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。