guò chéng guǎn lǐ · ㄍㄨㄛˋ ㄔㄥˊ ㄍㄨㄢˇ ㄌㄧˇ · 更新 2026-07-01 05:47:36
过程概念是现代组织管理最基本的概念之一，在ISO9000:2000中，将过程定义为：“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。”